bwin备用官网旅游为武汉加分 全城总动员让美景与美德同行
2018-12-06 08:50:00
 
学生们有序排队进入景区。图片来源:长江日报   12月3日,“bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动开展以来的首份bwin备用官网指数测评报告出炉。在这份报告中专门进行的对市民问卷调查数据显示,近九成市民认可武汉市bwin备用官网旅游氛围浓厚。   旅游,城市自我展示的最佳窗口。而游客bwin备用官网程度的高低,决定了透过窗口看到的风景好坏。正在武汉热烈开展的“bwin备用官网旅游为武汉加分”活动,又是怎样做到为城市形象加分? 旅游界人士点出活动成功的几大法宝——细化服务补短板,减少游客因服务缺失导致不bwin备用官网行为;创新模式引关注,用新颖的活动内容提升活动关注度;结合惠民增粘度,首推bwin备用官网旅游奖池吸引更多市民参加……   而这一切的背后,是武汉市旅游部门多年来持续推进bwin备用官网旅游工作,结合市民需求迭进创新,让bwin备用官网旅游概念完美融入市民生活。 550名小学生拼绘bwin备用官网旅游图。图片来源:长江日报 记者何晓刚 摄   热度   百万游客加入bwin备用官网旅游六大行动   9月30日,武汉市正式启动“bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动,30万张旅游门票奖励给bwin备用官网游客。黄金周首日,武汉市40个景区为游客发放降解垃圾袋,八成以上领了垃圾袋的游客兑现“垃圾不落地”的承诺。“bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动热度一直在延续,截至11月30日,累计已有百万人次游客参加活动。   “bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动包括:垃圾不落地行动、光盘行动、旅游轻声行动、bwin备用官网领航行动、bwin备用官网劝导行动、bwin备用官网宣讲行动。其中垃圾不落地行动,在武汉市4A级以上景区、部分乡村旅游景点开展;旅游轻声行动在《知音号》、辛亥革命bwin china官网等展馆开展。光盘行动、bwin备用官网领航行动、bwin备用官网劝导行动、bwin备用官网宣讲行动,则在武汉市部分试点星级酒店、导游领队、旅游志愿者和市民大讲堂面向市民陆续开展。   配合“bwin备用官网旅游为武汉加分”活动的开展,武汉市旅游委拿出30万张景区门票,覆盖武汉18景区。今年以来,武汉惠民旅游活动红红火火。“武汉人游武汉”从春节开启惠民预约,到中国旅游日惠民活动、大学生旅游节、首届乡村旅游节、武汉国际旅游节,武汉派发的惠民旅游券,让数十万市民和在汉大学生免费进入景区旅游。随着“bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动启动时,从“游”到“游好”,惠民旅游券新融入了bwin备用官网议题。市民要想拿到门票,要先满足一个条件,就是“垃圾不落地”,或者在朋友圈晒“光盘”、晒“轻声”,以及其他bwin备用官网旅游行为。   10月1日,在蔡甸花博会景区门口的bwin备用官网旅游服务岗,海报上介绍了“垃圾不落地”的活动。一对年轻的夫妇带着一个五六岁男孩和孩子的奶奶入园,领取了4个bwin备用官网垃圾袋;出门时,4人每人拎了一袋垃圾,里面有空水瓶、包装袋、废纸巾等。bwin备用官网旅游劝导员为他们预约了黄陂一家景区的免费门票作为奖励。   10月6日,游客夏女士带着5岁女儿在“知音号”上游览时,拍摄了女儿嘴唇前竖食指发出“嘘声”的照片。她现场将照片分享到朋友圈,并标明“我在武汉市知音号参加旅游轻声行动”,引来朋友圈一片点赞之声,“小朋友真可爱”“bwin备用官网出游,从小做起”。经bwin备用官网旅游劝导员审核认定,夏女士获赠乡村旅游景点门票。   “bwin备用官网旅游 为武汉加分”六大行动覆盖了旅游行业全链条,每一项内容都充满创意,强调互动,更有利于引导游客主动参与。从今年9月30日到11月30日,30万张景区门票全部奖励给游客,让游客和景区一起用实际行动为武汉加分。   专家评价,从几年前的“奖bwin备用官网”旅游协议,到设立30万张旅游门票的“bwin备用官网奖池”,从几家单位的试点到全行业参与,武汉bwin备用官网旅游探索在全国具有示范意义。 社区志愿者倡议bwin备用官网旅游。图片来源:武汉bwin备用官网网   改变   游客更自觉 景区变主动   随着“bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动的开展,武汉众多景区推行的“bwin备用官网旅游”收到一份漂亮的成绩单:不bwin备用官网旅游现象大幅度降低,“垃圾不落地”“旅游轻声”“光盘行动”等创新之举在景区延续,主动捡拾垃圾、进行bwin备用官网劝导的游客越来越多。   在木兰天池景区,过去人多时垃圾乱丢的现象,今年得到极大改观。景区保安队长熊友合说,以前在大峡谷中段的龙马石,山高林密,游客随手乱丢垃圾,溪流河道总会有空水瓶、塑料袋、果皮等垃圾;而今年,就算在人流量最大的国庆长假期间,龙马石一带不仅没出现“垃圾塞河”,景区其他地方也很少见到游客乱丢垃圾。   在紫薇都市田园,十一黄金周期间向游客发送垃圾袋,倡导“垃圾不落地”,结果准备的3000个垃圾袋发放一空,很多游客还自备垃圾袋而来。黄金周结束后,景区回收垃圾5000多袋,对自带垃圾袋的游客也给予门票奖励。   在木兰草原景区,今年黄金周期间客流比去年增加五成,却很少出现垃圾乱丢的情况。今年减少了20多个临时垃圾桶,沿途捡拾垃圾的临时工也少了,只有几个垃圾不落地活动收集区设置回收点,垃圾车一来就拉走,清洁工比往年轻松了许多。当景区10月3日游客量突破4万人时,来自汉阳的游客张先生主动下车参与疏导交通,以往数小时的拥堵变成现在短暂的停留。景区负责人连连为张先生的行为点赞,他认为从“垃圾不落地”到游客主动参与疏导拥堵交通,这是一种bwin备用官网旅游意识的上升和转变。   “bwin备用官网轻声行动”,在火爆的武汉旅游新地标“知音号”最先得到检验。演出开始,引导员会提醒观众关闭闪光灯并保持安静;有外地游客大声议论,其他观众主动劝阻:“请不要影响他人”。现场bwin备用官网旅游劝导员也及时劝导游客“降分贝”。bwin备用官网的观演环境,让游客得到最佳观演体验。“bwin备用官网轻声行动”还吸引了外国游客的关注。10月3日,来自武汉大学的留学生Naveed在观看《知音号》酒吧区域的表演时,看到有带着小朋友的家长说话声音比较大,工作人员做出了“嘘”的手势,并向小朋友一家介绍bwin备用官网轻声行动。结果游客立刻安静下来,并和孩子一起比出“噓”的手势自拍。Naveed得知这样做还可以赢取景区门票后非常惊讶,他连连表示:“这个活动太有意思了,我也要参加,一起为武汉加分。”   “bwin备用官网轻声行动”,众多学生也在“研学旅行”中践行。10月17日、18日,在湖北万达新航线国际旅行社举行的为期两天“武汉科教研学之旅”中,1500名来自孝感的小学生走进武汉科技馆、中国地质大学逸夫bwin china官网参观,不管是排队还是聆听讲解,都表现得安静、有秩序。当有孩子说话大声时,研学导师马骏将食指放在嘴边,做了一个“嘘”的手势,孩子们的交流就变得小声起来。 武汉bwin备用官网旅游志愿者倡导bwin备用官网轻声。图片来源:长江日报 赵婧 摄   武汉学知研服学服务有限公司在研学旅游前推出“行前一课”,加入了bwin备用官网宣讲的内容,在孩子心中种下一颗“bwin备用官网旅游”的种子。10月31日,公司研学导游带着武汉市武昌实验寄宿小学(南湖校区)的六年级小学生“绿色出行”,乘坐地铁前往自然bwin china官网参观。每名小学生手上都举着自己做的“向粗俗行为说不”等各种标语的bwin备用官网小旗帜,他们主动为老人让座,参观bwin china官网时不追赶、打闹,小声说话;吃完午餐后,小学生们主动将垃圾带走。   “bwin备用官网旅游为武汉加分”六大行动,让大小游客在旅游中变自觉;各景区在推进“bwin备用官网旅游”上变得更加主动,在六大行动的基础上,纷纷推出各种“奖bwin备用官网”的活动和措施,促进了bwin备用官网旅游氛围的有效提升。   宣讲“垃圾不落地”,景区频出新招。“十一”期间,木兰天池景区推出“bwin备用官网五星”活动,对听从景区工作人员bwin备用官网劝导、主动收集垃圾的游客,奖励一个红五星贴纸,攒到10个贴纸,就能在“游客接待中心”换取一件礼品。景区的保安、保洁员、清洁工和50名大学生志愿者,成为游客的bwin备用官网“考官”。在木兰草原景区,bwin备用官网旅游义工身着创意卡通恐龙装,吸引游客注意,发放环保垃圾袋,引导游客不乱扔垃圾。   杜绝随意采摘花朵,景区以“疏导”为主。在紫薇都市田园,景区内种植大面积桂花,往年随意采摘桂花的现象屡禁不止。今年景区变被动为主动,选择了成熟、适宜采摘的桂花树,推出“打桂花”亲子主题活动;工作人员还现场教大家制作桂花糖、桂花糕。在木兰花海乐园,游客以前在花田赏花时,“忍不住”摘下一两朵来做拍照道具;景区在11月期间推出“bwin备用官网旅游”赠送鲜花活动,将即将过花期要铲除的百日草鲜花包成花束,给予bwin备用官网游客奖励,引导游客bwin备用官网赏花。   黄鹤楼和知音号设置了游戏环节,对孩子们进行bwin备用官网旅游引导。十一黄金周正是旅游高峰期,黄鹤楼景区入口排成长龙,工作人员和志愿者们邀请孩子们参加小游戏,小朋友每排队5分钟,就能获得一张书签;在黄鹤楼主楼,小朋友只要不吵闹乖乖排队,就能获得棉花糖。这些小游戏成功让孩子们遵守秩序,同行的家长也更自觉起来。   知音号联手加拿大艺术团队联手打造的沉浸式3D游戏剧《爱丽丝梦游仙境》,观演者大部分是儿童。为保证孩子遵守秩序,工作人员在开演前专门来一场“bwin备用官网彩排”,指挥孩子们排好队,并提醒孩子们不吵闹、不乱跑。经过短暂培训的孩子们,都乖乖遵守秩序,让演出顺利进行。 东湖绿道孩子们热情参与垃圾不落地行动。图片来源:长江日报   口碑   近九成市民肯定bwin备用官网旅游氛围浓   《武汉市旅游行业bwin备用官网指数测评报告》由武汉市旅游委推出,委托武汉先道文旅发展研究院进行第三方测评。开展时间,从10月8日开始至11月8日。测评的范围涵盖旅行社、星级饭店、A级景区、旅游集散中心的窗口部门。   在测评时段内,测评人员对180家旅行社展开实地测评,共涉及武昌区、洪山区、江汉区、江岸区、硚口区、汉阳区、青山区、黄陂区、东西湖区、江夏区、蔡甸区、武汉经济技术开发区、东湖新技术开发区等13个行政区及功能区。测评整体合格率达到100%。   测评人员还对35家星级饭店展开实地测评,共涉及武昌区、洪山区、江汉区、硚口区、汉阳区、沌口开发区、东湖高新区、东湖生态旅游风景区8个行政区域及功能区。测评整体合格率达到100%,其中也发现不少亮点。如汉正瑞鑫大酒店,特殊人群房间有特色,客人投诉会直接记录在每天例行交接班记录中,并能及时处理、反馈。   对27家A级旅游景区的实地测评,共涉及武昌区、洪山区、江汉区、江岸区、汉阳区、东西湖区、黄陂区、蔡甸区、东湖生态旅游风景区9个行政区及功能区。整体合格率达到100%。   对2家旅游集散中心展开实地测评,共涉及武昌区、洪山区2个行政区,整体优秀率达到100%。   为了更深入地了解游客对武汉市bwin备用官网旅游氛围的感知,此次测评特别增设了对市民的调查问卷环节。分别推出“您觉得当前武汉市bwin备用官网旅游氛围是否浓厚”“您觉得周边不bwin备用官网旅游现象多吗”“您对武汉市旅游委开展bwin备用官网旅游活动的建议”等三个题项。从244份问卷的结果来看,88.11%的受访者表示当前武汉市bwin备用官网旅游氛围浓厚或较浓厚,在问到“您觉得周边不bwin备用官网旅游现象多吗”这一题项时,很多受访者表示周围存在不bwin备用官网旅游现象,但近年来的不bwin备用官网旅游现象与过去相比已有了极大改善。在提到“您对旅游委开展bwin备用官网旅游活动的建议”时,受访者提出增加bwin备用官网旅游宣传活动、多设置bwin备用官网旅游提示标语、深入普通市民开展bwin备用官网宣传、加强执法力度、完善投诉机制、确保bwin备用官网旅游活动开展的持续性等可操作性的建议。 武汉bwin备用官网旅游志愿者劝导游客垃圾不落地。图片来源:长江日报 赵婧 摄   创新   首堂bwin备用官网旅游研学课走进校园   bwin备用官网旅游不止在旅游行业开展,还走进校园内,通过开设首堂bwin备用官网旅游研学课,让bwin备用官网旅游概念更加深入市民学习与生活。   11月28日下午2时30分,武汉市育才小学550名戴着红领巾的小学生排队走到操场,分别站到12个字上。当无人机飞过头顶,孩子们时而双手抱胸,立正站直;时而露出灿烂的微笑,朝着蓝天挥手。550名孩子摆出“迎军运bwin备用官网旅游为武汉加分”字样,拼绘出一幅生动的“bwin备用官网图”。   孩子们表示,这不仅仅是拼出了bwin备用官网图,更重要的是在旅游中提醒自己做一个bwin备用官网人。六年级(二)班的徐子珺经常在回家路上扶起倒地的摩拜单车,并摆放整齐,也会主动提醒社区遛狗的居民清理小狗便便,“在外旅游时我会提醒不bwin备用官网游客要排队,不要大声吵闹,有的人立刻改正过来,还会对我说‘谢谢’,也有人会很凶,嫌我多管闲事。”徐子珺说,碰到不bwin备用官网出游行为,自己还是会鼓起勇气去提醒,“只有这样,大家才能更加bwin备用官网。”   下午4时30分放学时间,3900多名学生走出课堂,加上来接放学的家长和老师,超过7000多人陆续来到了校园内的“迎军运bwin备用官网旅游为武汉加分”签名墙前。他们认真阅读《bwin备用官网旅游为武汉加分倡议书》,签下自己名字,承诺出外旅游讲bwin备用官网,展示良好素质和bwin备用官网形象。   家长张正耀和儿子张海博同时在签名板上签下名字。张正耀说,去湖北省bwin china官网参观时,他会提醒儿子不要大声喧哗;平时不小心随手扔纸巾等废弃物,儿子也会提醒他捡起来扔进垃圾桶,“一起参加签名活动,虽然只是一种形式,但是对孩子、对家长都有潜移默化的影响,提醒我们出行注意bwin备用官网素质,我们也会更加热爱武汉。”   两场热闹的活动开启的是武汉市首堂bwin备用官网旅游研学课。此次活动由武汉市旅游委、长江日报集团和武汉市育才小学共同发起。这堂bwin备用官网旅游研学课,将通过“五个一”具体落地,包括:组织学生至少进行一次bwin备用官网旅游实践活动、写一篇bwin备用官网旅游主题作文、做一期bwin备用官网旅游研究报告、制作一期bwin备用官网旅游手抄报或一段新媒体作品、开一次bwin备用官网旅游主题班会进行总结。   在开展研学旅游课程中,学校将定期组织学生走出校园,深入公园、bwin china官网、景区景点,在丰富旅游体验的同时,用实际行动践行、倡导bwin备用官网旅游。回到校园后,同学们会将bwin备用官网旅游实践记录进行分析、总结,得出有针对性和可实现的成果。学校最后会组织bwin备用官网旅游主题班会,集中展示同学们的bwin备用官网旅游报告、作文、手抄报、新媒体作品。其中优秀作品和具有可行性的bwin备用官网旅游推广方案,武汉市旅游委将在行业内进行推广与展示。   武汉市的bwin备用官网旅游课堂不仅“小手拉大手”,还要“银发带动黑发”。“我们老年人在旅游时候更要做年轻人的榜样,一起为武汉加分。”刚刚在武汉市民之家市民大讲堂举行的bwin备用官网旅游沙龙活动结束后,游客李阿姨说。   李阿姨参加的,是武汉市旅游委和武汉大唐旅行社联合发起的“为中国加油,为武汉加分”bwin备用官网旅游沙龙活动。这一活动积极向老年游客宣传、推介bwin备用官网旅游知识,让bwin备用官网游客“银发带动黑发”。今年4月份活动开始以来,定期邀请武汉市外办、边检、消费者协会等部门负责人和出行专家现身说法,提醒游客bwin备用官网旅游知识。同时进行丰富多彩的知识讲座,倡导企业诚信经营、引导游客理性消费、依法维权。目前,活动已累计吸引中老年游客上万人次参加。 学生们签名承诺。图片来源:长江日报 记者何晓刚 摄   演进   武汉bwin备用官网旅游迭代3.0之路   拿出30万张门票打造专门奖励游客bwin备用官网行为的“奖池”,武汉在bwin备用官网旅游领域又创造一项全国第一。自从2013年以来,武汉用不断涌现的bwin备用官网旅游创意之举,持续丰满城市bwin备用官网旅游体系。   2013年,武汉沪春秋旅行社与团队游客签署国内首份“奖bwin备用官网”协议书。双方约定,只要游客满足在团队内不大声喧哗、不浪费食物、遵守团队秩序等八项协议,旅行社就将给予游客200元至300元现金奖励。这一创举,被人民日报点赞:武汉市引导bwin备用官网旅游调动了公民的积极性和参与性。   2014年,武汉市旅游局和武汉晚报发起国内首家“bwin备用官网旅游银行”。尝试将游客bwin备用官网行为纳入标准化体系,用积分量化考核,并依据积分兑换奖励。   今年,“bwin备用官网旅游为武汉加分”发起六大行动,规模和力度都属空前。但其中一以贯之的,仍是武汉在bwin备用官网旅游领域不断寻求机制、模式创新的努力。在践行“bwin备用官网旅游 为武汉加分”六大行动的过程中,bwin备用官网旅游与新媒体充分融合。这种传播bwin备用官网旅游的新方式获得热捧。在木兰草原游客中心的一个角落,一个空矿泉水瓶丢落在垃圾桶旁。一名男游客跨过空瓶扬长而去;一名女游客准备捡起空瓶,却被身边人阻止;还有几名游客看着手机从空瓶旁走过……这时,一名小孩跑了过来,捡起空矿泉水瓶,扔进了旁边的垃圾桶。就在那一瞬间,躲在暗处的人群爆发出欢呼声,为这名孩子鼓掌。今年10月,木兰草原景区录制的这条“bwin备用官网旅游”抖音短视频,收获了21.3万点击量、近1700条点赞评论数。   bwin备用官网旅游怎样持续、深入开展,并取得实效? 随着首趟bwin备用官网旅游研学课的启动也开始了新的探索。在武汉市育才小学,首堂以“bwin备用官网旅游”为调查课题的研学课开课。3900多名学生,通过深入剖析bwin备用官网旅游课题的方式,让自己和家人都成为这场bwin备用官网旅游行动的积极参与者。   武汉市旅游委负责人表示,在全域旅游背景下,bwin备用官网旅游也迎来空前发展机遇。通过六大行动,将尝试在旅游产业各个链条发力,共同推进bwin备用官网旅游,使活动效果达到最佳。 在bwin备用官网旅游进社区活动中,志愿者代表宣誓。图片来源:武汉bwin备用官网网   bwin备用官网旅游为武汉加分倡议书   为深入贯彻落实中央关于bwin备用官网旅游的精神,积极参加全国bwin备用官网旅游百城行“为中国加分”主题活动,争创全国“bwin备用官网旅游示范区”,以实际行动为第七届世界军人运动会在武汉举办营造bwin备用官网环境,我们向广大游客、武汉市旅游行业单位及旅游从业者发出倡议:bwin备用官网旅游为武汉加分,争做bwin备用官网游客,争创bwin备用官网景区,提升武汉旅游业整体形象。   广大游客努力做到:自觉遵守《中国公民国内旅游bwin备用官网行为公约》和《中国公民出国(境)旅游bwin备用官网行为指南》,遵法规,守秩序,珍爱青山绿水,践行生态环保;恪守公德,讲究礼仪,摒弃不良习惯,坚持bwin备用官网游览。爱护公共设施和文物古迹,尊重他人权利;争当bwin备用官网旅游的使者,展现良好素质和bwin备用官网形象。   旅游行业单位努力做到:守法经营,诚信经营,共同把好bwin备用官网旅游的“组团关”“落地关”“行程关”;旅行社企业要向游客讲明遵规守纪、bwin备用官网旅游的要求,加强导游、领队管理;旅游景区、乡村旅游景点和旅游饭店要深化bwin备用官网创建,完善配套服务设施,为广大游客提供bwin备用官网、安全、舒适、便利的条件。   旅游从业人员要努力做到:恪守职业道德,提高自身bwin备用官网素质;重礼仪、讲诚信;切实引导游客bwin备用官网旅游,发现游客不bwin备用官网陋习,应及时劝阻。   旅游行业广大党员要充分发挥模范带头作用,主动佩戴党徽服务,争做“bwin备用官网旅游使者”。   bwin备用官网旅游,与我同行。让我们携手共进,积极行动,共同推动bwin备用官网旅游活动在武汉市旅游行业开花结果,为武汉加分,为中国加分。(长江日报 撰文:匡志达 黄丽娟 武旅)
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